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东莞开展“3.15”消费者权益日宣传活动

发布时间:2017-03-17 作者: 来源:新华网 浏览:1386

3.15是国际消费者权益日,中消协确定今年的主题为“网络诚信 消费无忧”。我市开展消费者权益日宣传活动,向消费者普及消费维权知识。

  今天上午,清溪镇多部门联合在该镇中心区开展3.15消费者权益日宣传咨询活动。住在附近的沈先生前些日子在某手机店内购买了一款全新手机后,拿回家才发现,新的手机中还存有别人使用过后留下的照片。

  沈先生:“(这等于是你买了一个新手机但它已经用过了是吗?)是啊,它里面上一个人用过的拍的宿舍里面的照片都还在里面,你看这个照片都还在里面。”

  针对这种情况现场的工商分局工作人员给予了沈先生答复。

  清溪工商分局工作人员:“根据我们现在掌握的情况,因为他在手机里也发现有在他买之前的照片,我们现在怀疑他(手机店)是涉嫌以旧充新销售手机,我们会进一步跟进。如果是确实是这样的我们会进行立案调查,并且对消费者这方面我们会进行调解协调,维护消费者的合法权益。”

  东坑镇工商、司法等10多个部门在该镇鹰岭公园开展消费者权益日宣传活动,向消费者普及消费维权知识。记者在现场看到,真假盐辨别的摊位吸引了不少市民前来咨询,盐业部门对真假盐鉴别的方法进行了讲解,教导市民购买商品时注意查看防伪标示,切实维护自身的消费权益,让不少市民大涨知识。

  市民:“我们平时买盐根本没注意到那些东西,现在看了以后回去买那些东西,可以注意一下。”

  市民:“好多东西我都不懂的,就去问了一下就了解了,就放心很多。”

  塘厦镇经信、打假、工商、塘厦消委分会、烟草等部门人员参加了今天的消费者权益日宣传活动。工作人员针对消费热点和难点问题,宣传相关维权法规、维权措施和办法,现场解答消费者对政策法规的疑问、接受消费维权的咨询投诉、进行商品真伪的检测鉴定,为消费者提供方便快捷的维权服务。据塘厦消委分会介绍,今年以来,手机投诉依然占投诉总量的榜首,有一半的投诉来自手机的投诉,主要存在被欺骗做手机分期付款、手机质量问题等。

  市消委会塘厦分会负责人 邹杰:“开展这个网络诚信、消费无忧这样一个主题的宣传活动,主要目的是为了要呼吁大家来共同营造一个诚信、公平、公正的一个网络消费环境。”


  连日来,市计量院、茶山镇质监站对茶山20家集贸市场集中开展计量器具免费检定工作,进一步加强集贸市场计量监督管理,杜绝短斤缺两的违法行为。据茶山质监站工作人员介绍,市场上经常见到的用于结算的电子计价秤、公平秤、案秤等计量器具应当依法进行计量强制检定,经检定合格的秤,检定机构会在秤体上贴上合格标签。

  商铺店主:“从来都没有顾客说我们的秤不够秤的,从来也没有发生过,然后他们每年都来检查,年年都会有来检查或者是贴上标(志),如果不够秤的话,不会让你卖的。”

  工作人员提醒市民,在集贸市场买菜时,应注意电子秤上是否贴有检定合格标签,如怀疑商家短斤少两的,可到市场公平秤上进行复核。

  市民:“我一般都是在这里买的,在熟(悉)那里买的,都差不多的,公平。”

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