为保护消费者的合法权益,进一步彰显质监服务和保障民生的成效,3月份以来,灌南质监局积极开展“灌南质监?计量惠民”服务品牌创建活动,据悉,此次创建活动将一直持续到今年10月份。
本次创建活动中,该局以计量“两免费检定”为载体,以诚信计量体系建设为纽带,从检定、服务、监督三方面入手,按照新修订的集贸市场和农村医疗机构计量器具免费检定工作规范,依据检测标准,保质保量地对全县集贸市场、村级卫生室、计划生育指导站、社会福利院和乡镇卫生院在用计量器具进行免费检定。并发挥计量惠民的示范作用,在免费检定基础上,以真诚态度、精湛技术和优良品质,对集贸市场和农村医疗机构进行技术指导,引导其科学、规范地使用计量器具。组织集贸市场和农村医疗机构开展诚信计量承诺活动,指导创建“诚信计量示范单位”。在全县全面推开乡镇卫生院计量管理体系建设工作,提升医疗机构的计量管理水平。探索完善集贸市场和农村医疗机构计量器具监管长效机制,加强与工商、卫生等部门的联动,发挥社会计量监督员的作用,加大监督检查力度,坚决打击利用计量器具作弊行为,切实维护人民群众利益。
通过此次活动,该局争取做到服务意识更强、服务作风更优、服务能力更高、服务效果更好,确保全县集贸市场、村级卫生室、计生指导站、社会福利机构、乡镇卫生院在用计量器具受检率保持在100%、合格率保持在95%以上,签订诚信计量承诺书达到100%、对计量服务的满意度达到95%以上。
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