赵冰旭 (中国铁路哈尔滨局集团公司质量技术监督所)
摘要:标准作业指导书是以文件的形式描述作业人员在生产作业过程中的操作步骤和应遵循的事项,是作业人员的作业指导书,是管理部门用于指导作业的依据。该文尝试阐述在计量工作中制定作业指导书的重要性。
关键词:计量;指导书;重要性
0 引言
随着工业革命的兴起,生产规模的不断扩大,品质成本急剧提高,各工序的管理日益困难。如果只依靠口头传授操作方法,已无法控制制程品质,采用学徒形式培训已不能适应规模化生产要求。因此,必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。
1 计量作业指导书制定的依据
1.1 计量工作的任务和目的
计量工作就是为测量的准确提供可靠保证,确保国家计量单位制度的统一和全国量值的准确可靠,涉及工农业生产、科学技术、法律法规、行政管理等多个领域,是保护国家和人民利益的重要手段,计量的最终目的就是为国民经济和科学技术的发展服务。
1.2 计量的特点
计量具有准确性、一致性、溯源性、法制性的特点。
1.3 计量工作的特点
计量工作具有专业面广、环境条件要求严格、标准器及其配套设备价格昂贵、依据的方法由法规性文件加以控制等特点。
1.4 标准作业的核心
标准作业是对在作业系统调查分析的基础上,将现行作业方法的每一个操作程序和每一个动作进行分解,其精髓是将细节进行量化,以统一的格式描述出来,用于指导和规范日常工作。以安全、质量效益为目标,对作业过程进行改善,从而形成一种优化作业程序,逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。改善、创新是计量检定机构管理水平不断提升的驱动力,标准化则是防止管理水平下滑的制动力。没有标准化,机构则不能维持较高的管理水平。在实际执行过程中,标准作业的核心要符合计量检定机构的要求并可执行,不流于形式。
2 计量作业指导书的作用和效果
计量作业指导书是指导保证计量检定过程质量的最基础文件,可加强计量检定机构基础管理,规范现场操作,并为开展纯技术性质量活动提供指导,是满足顾客要求、达到顾客满意、确保计量检定质量目标实现的一个关键控制环节。计量作业指导书要贴近现场实际,要保证对检定作业的全过程控制。要采取最科学、最有效的方法,以达到良好的综合效果。内容应实用、具体、单一,具有针对性和操作性,表述要通俗易懂、无歧义。具有可检查性,并发挥指导检定工作的作用。同时,要总结归纳一些常见的注意事项,这些事项是在长期的检定过程中发现的问题,能够使检定人员清楚了解注意内容。任何计量作业指导书都应满足“5W1H”原则,即:在哪里使用此作业指导书;什么样的人使用该作业指导书;此项作业的名称及内容是什么;此项作业的目的是什么;何时做;如何按步骤完成作业。
3 结束语
计量作业指导书可使检定工作有章可循,使工作规范化,保证全过程的安全和质量。还可用于学习与培训,以提高人员素质和技术水平。
【参考文献】
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[3]
中华人民共和国国家计量局.中华人民共和国计量法实施细则[Z].1987-02-01.
【作者简介】
赵冰旭(本刊通讯员),本科,副主任,研究方向:轨道衡、衡器检定和技术管理,邮箱:zhbingxu@163.com。