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国网东阳市供电公司提升专变计量装接标准化水平,为企业用户提供更好服务

发布时间:2022-09-28 作者: 来源: 浏览:1199

  “你们现在装表全流程标准化作业不仅安装工艺好,而且推荐的网上国网App足不出户就可以办理业务,真是太贴心了!”9月26日上午,浙江麦雅化妆品公司负责人对国网东阳市供电公司巍山供电所前来新装表计的工作人员连连称赞。

  随着售电市场化开放,客户对电能采集的精确度、实时性及供电服务质量也提出了更高的要求。计量专业作为公司的核心专业之一,其计量准确度和采集运维水平,直接影响到广大电力客户的电费结算和公司经济效益。因此,推进营销现场计量装接作业标准化落地落实显得尤为重要。

  为全面推进营销现场作业标准化落地,进一步提质增效,国网东阳市供电创建实施了“一唱一操作”专变计量装接标准化作业,前期多次组织供电所员工开展装表接电岗位大练兵活动,通过制定专变计量装置标准化作业卡,严格按照作业准备、票面准备、班前班后会、资料归档等全流程开展专变计量装接标准化作业,不但实现现场作业高效、美观,而且还能确保作业现场安全可控、在控、能控。表计安装完成后,现场工作人员还会热情推荐网上国网App和告知电力服务热线,方便客户线上办理各项业务,切实提高客户获得电力指数。

  据悉,早在2021年4月,国网东阳市供电就和省公司培训中心开启全程合作模式,对专变计量装接标准化作业进行深入讨论,并一同前往《省公司计量装接一本通》标准化作业落地单位宁波余姚供电公司进行学习交流,了解专变计量标准化作业全流程先进经验,并结合公司实际情况最终共同完成教程的编写和修订。

  接下来,国网东阳市供电公司将在全市范围内推行“一唱一操作”专变计量装接标准化作业,并结合安全风险管控系统,及时发现作业实施过程中的问题,以查促改,以改促进,逐步完善标准化作业体系,真正推进专变计量装接标准化落实落地。

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