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根据《省市场监管局办公室关于开展2022年认证从业机构“双随机、一公开”检查的通知》及部署要求，随州市市场监管局对辖区内11张认证证书开展监督检查，现将检查情况通告如下：
一、基本情况
本次“双随机、一公开”监督检查任务，由省市场监管局在“认证行政监管”系统中统一随机抽取，随州市共抽取4家认证机构，11张认证证书，主要涉及质量管理体系、商品售后服务评价以及其他管理体系等领域的认证。
监督检查自7月正式启动，因疫情影响，现场检查延期到11月份结束。此次检查共出动检查人员20人次，通过现场查阅体系文件、与获证组织开展座谈等方式，对认证情况进行监督检查。
二、检查发现主要问题
通过检查获证组织的相关文件，发现部分认证机构存在审核报告中的内部审核时间和管理评审时间等信息矛盾、未对获证组织提供的程序文件和各类记录等进行有效审核、远程审核不规范等问题；部分获证组织存在内部审核、管理评审实施不规范，相关文件和记录不全或记录均为打印，无签字等问题。但未发现严重违反《认证认可条例》《认证机构管理办法》等规定的违法违规行为。
具体检查结果见附件。
特此通告。
2022年认证从业机构“双随机、一公开”检查结果汇总表
序号 |
发证机构名称 |
认证项目/产品类别 |
证书编号 |
现场检查时间 |
检查发现问题 |
1 |
深圳美澳检测认证有限公司 |
商品售后服务管理体系 |
51320SC0093R0S |
2022.11.21 |
1.所出具的服务认证审查报告中描述部分与企业实际不符； 2.服务认证自我评价计划无分工，自我评价、售后管理评审会议签到等相关资料均为打印版。 |
2 |
深圳美澳检测认证有限公司 |
质量管理体系 |
51321Q0862R0S |
2022.11.22 |
1.审核报告 4.7描述无不适用条款与Q8.3声明不适用不一致； 2.审核报告中描述和签字时间有4处与审核实际存在逻辑上错误。 |
3 |
中赣国际认证有限公司 |
商品售后服务管理体系 |
ZGC21F60048R0M |
2022.11.22 |
正常 |
4 |
北京宏信联诚认证有限公司 |
质量管理体系 |
22Q10060R0S |
2022.11.23 |
1.现场查见审核报告1.1选项仅选择了部分远程，未选择现场； 2.合规性评价在审核报告中记录时间与实际时间不一致； 3.公司提供审核资料均为电子签名，以及“环境因素清、危险源清单”电子签名名字不在公司名册中，审核组未对此做相应的问题提出整改建议。 |
5 |
中赣国际认证有限公司 |
企业标准化管理体系 |
ZGC21BZ0021R0S |
2022.11.23 |
1.提供的审核计划中未能体现对分场所山西省阳泉市郊区荫营镇（行政许可范围内的城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务现场）的微信远程审核证据。 |
6 |
湖北光谷标准创新科技有限公司 |
质量管理体系认证 |
435-Q2104059 |
证书已撤销，未现场检查 |
|
7 |
湖北光谷标准创新科技有限公司 |
质量管理体系认证 |
435-Q2105003 |
证书已撤销，未现场检查 |
|
8 |
湖北光谷标准创新科技有限公司 |
质量管理体系认证 |
435-Q2109008 |
证书已暂停，未现场检查 |
|
9 |
湖北光谷标准创新科技有限公司 |
质量管理体系认证 |
435-Q2104069 |
证书已撤销，未现场检查 |
|
10 |
深圳美澳检测认证有限公司 |
商品售后服务评价认证 |
51321SC0154R0S |
证书已暂停，未现场检查 |
|
11 |
中赣国际认证有限公司 |
商品售后服务评价认证 |
ZGC21F60073R0S |
证书已暂停，未现场检查 |
|
