“徐工，你们明天有没有时间，我们这里刚进了一批新的加油机，需要你们过来检定。”2月20日，正在上班的北京市海淀区计量所检定员徐枫，突然接到京林加油站站长高丽春的电话。

麻烦的是，2月21日是星期二，该所的车正好“限号”（北京市目前周一至周五对机动车的尾号采取限行措施），而京林加油站还在五环以内。

令高丽春没想到是，2月21日刚上班没多久，徐枫就带着技术人员，徒步来到了加油站，完成了加油机的检定工作。“加油站离计量所不太远，走过去很方便。”徐枫笑着说。

更重要的是，徐枫发现自从开展“诚信计量、自我承诺”活动之后，海淀区的加油站主动要求计量检定的积极性明显提高，自己的工作开展起来也就更加顺畅了。原来，根据北京市质监局统一安排和部署，海淀区质监局率先在集贸市场、加油站等与人民群众生活密切相关的领域内开展“推进诚信计量、建设和谐城乡”主题行动，目前共在20家中石化和中石油加油站开展了“诚信计量、自我承诺”活动。

京林加油站就是其中之一。这家位于北京市海淀区清华东路35号的中石化下属加油站，一共有4台加油机，每天进站加油的司机将近600人，加油量21吨左右。“我们站的客流量也不小，因此从数量和质量两方面，保证客户的利益是一贯的追求。”高丽春说，京林加油站按照要求，既执行质监部门要求的“公开承诺”，也执行中石化自己的公开“宣示”。

“配备符合国家要求的计量器具，并定期检定，不使用未经检定、不合格以及检定铅封、标识等破损的计量器具……”在京林加油站，放着一个显眼的“自我承诺书”。而在“承诺书”的旁边，则是巨幅的中石化自我的“宣示”：确保优质优量、提供优质服务。

“作为北京市第一家通过第三方质量体系认证的加油站，中石化北京的加油站油品质量已经达到了进货、配送、管理和标准的四统一。我们现在不仅做到质量上的承诺，也做到了计量上的承诺，通过一个月一次自检、一个季度一次他检，保证符合国标关于加油机精度误差在千分之三范围内的要求。”中石化北京公司京西区域经理白广臣说，同时，还会认真分析消费者关于计量不准的投诉，通过公司自己复检的形式，解答消费者的疑惑。

除了加油站由过去被动等待计量强制检定，变成现在主动联系检定，让徐枫感到高兴的另一件事，就是开展“诚信计量、自我承诺”以后，加油站以前用于答复顾客计量投诉所用的自检小罐，现在也都主动进行强检了。

北京市海淀区质监局计量科的李欣同样感到很高兴。他清楚地记得，就在离京林加油站不远处的另一家加油站，活动开展之前，由于管理不规范等原因，投诉居高不下，还接受了海淀区质监局的行政处罚。可自从活动开展以后，这家加油站也成为20家开展“诚信计量、自我承诺”活动的加油站之一，不仅管理水平上升了，而且投诉量也由以前的每年两至三次降为几乎没有。

据统计，自开展活动以来，海淀区加油消费投诉大幅下降，2010年关于加油消费投诉的总数为44起，2011年则下降为21起。