近日，安徽省歙县自来水公司顺利通过认证机构的质量管理体系认证评审，成为黄山市第一家获得ISO9001∶2008质量管理体系认证证书的供水企业。

　　为进一步提高工作效率，提升企业管理水平和服务水平，该公司今年年初便积极引入了质量管理体系，将自来水的生产和服务等环节纳入体系覆盖范围，提出了“保证供水安全，提供优质服务，增强顾客满意，改进质量体系”的质量方针和“自来水水质合格率≥99%，出厂水压合格率≥95%，管网水压合格率≥90%，事故抢修及时率≥99%，顾客满意率≥95%，供水安全事故为零”的质量目标。

　　根据GB/T19001-2008标准的要求，该公司在咨询老师的帮助和指导下，认真组织实施了认证培训、体系策划、文件编写、体系运行和内外部评审等一系列工作，对企业各项管理工作进行了全面的总结和梳理，编制了符合该公司实际的《质量手册》，完善了各项规章制度和操作流程，进一步强化了各部门的工作职能，为企业规范化、制度化管理打下良好基础。

　　ISO9001质量体系认证证书的取得，对该公司社会效益和经济效益的提升将起到积极的推动作用。通过不断持续改进，全体员工标准化管理的理念更加深入，氛围更加浓厚，行为更加规范，树立了安徽省县级水司标准化管理的新形象。