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天津市智能电表用户实现远程无卡购电

发布时间:2014-12-08 作者: 来源:天津广播电视台 浏览:2395

11月26日从天津市电力公司关于提供服务便利化措施新闻发布会上了解到,今后该市智能电表用户将不用再到营业网点现场购电,基于移动支付和在线支付的四种“电子化缴费渠道”将可以让市民实现“足不出户”远程购电。
  国网天津电力营销部工作人员谢炎介绍说,持购电卡到电力营业厅或银行等代售点购电一直是本市居民购电的主要方式,这种方式让不少市民感觉购电非常不便。

  从2011年开始,本市陆续开展了智能电表的更换工作,目前本市已有90%以上的居民使用了智能电表,此次电力公司试运行开通的“电子化缴费渠道”,让百姓家中的智能电表真正发挥了作用。国网天津市电力公司营销部主任董新介绍说:“我们这次推出的是国网的手机客户端平台、还有一个是支付宝的平台,还有我们网上的95598网站,等于是三个移动平台和一个网络平台。”

  董新表示,“电子化缴费渠道”包括微信支付、电力公司手机客户端也就是APP支付、通过淘宝网的支付宝功能支付和国网95598网站支付,这几种方式都省去了过去在营业网点购电后居民回家还要往电表插卡程序。同时,为了让一些上年纪不方便使用手机和电脑的用户实现远程购电,电力公司也推出了在网点后购电即可使用的措施。

  董新:“包括持卡购电的,比如说上年纪的,他希望到营业厅去付费办理购电手续,开通这个功能之后,持卡购电也可以不用回家再去搬凳子插卡了,表上也应该具备这个条件。”

  董新提醒用电户,使用“电子化缴费渠道”中的支付宝支付功能,购电金额在5000元以下,银行卡支付购电金额在10000元以下,市民在使用“电子化缴费渠道”时最好先持购电卡和居民身份证到电力营业厅签署远程购电协议。

  董新:“这个协议会把相应的一些细节和客户做一个约定,签一次协议,后面就可以在网上购电了,这里面我们也有一个措施,开通这个之后我们会有购电的提醒,如果智能表电量少到一定程度的时候,我们会给发短信提醒用户该买电了,避免出现到没电的情况。”

  市电力公司表示,目前市电力公司的微博、微信和手机客户端还可以为居民提供在线账单查询、营业网点导航和业务咨询等服务,下一步他们还将推出一些在移动互动平台上对居民的便利化的服务。

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