“学田湾一超市耍秤，与顾客发生争执，多人围观，还引来110巡警。”日前，“看不惯”的市民杨女士打进本报热线。 　　记者赶到学田湾某大超市门口，杨女士所称的“围观顾客”早已离去。经与超市联系，记者该超市办公室内见到当事人王先生。据王介绍，当日下午，他自带塑料壶，在这家超市买了5斤散装菜油，随后复称发现，竟少了4两。找到营业员讨说法，却半天等不来解决问题的。 　　原本休假的店长谭蓓接到消息后赶回超市，当面向王赔礼道歉，并承诺补偿。据谭介绍，超市已调查清楚，“差秤”确是事实，但并非秤不准，而是称秤员工疏忽，忘了除去塑料壶的重量（正好重4两）。她表示，将处理责任人。王先生对超市的解决方式表示满意。