12月4日上午，荆州华泰大酒店的电脑将未接通的电话计费，住客薛某与服务台发生纠纷，结果鼻梁被酒店保安打伤。 　　据了解，当日凌晨，入住荆州华泰大酒店的薛某要求房间开通外部电话。之后，他连续22次拨打荆州同一小灵通号码，仅有一次接通。退房结账时，21个未通电话，服务台计费并要收取6.30元。争执中，酒店保安杨某挥拳朝他鼻梁连击三拳，后经诊断，薛某鼻梁骨折。 　　华泰大酒店郑文军经理解释，薛某产生的话费，是因为技术原因造成的。事发后，酒店已将打人保安辞退，并责令其承担医疗费，酒店同时展开内部管理整顿。