《江南晚报》1月11日报道了《700只水表盼穿寒衣》一文，多位凤宾家园住户认为小区安装的新型水表运作方式反而落后，给他们带来了诸多不便。市自来水公司的负责人则认为，新型智能水表具有高效精确的特点，无锡目前处于探索试验阶段，市民应有了解和适应的过程。 　　近来，不少凤宾家园的住户家中纷纷停水，大家将问题反映给物业，被告知原因是去年8月入住时预付的水费即将告罄，打开水表箱作些调整可短暂恢复供水，但要及时去银行缴费。因水表箱钥匙由物业统一管理，被断水折腾得措手不及、而又急等用水的业主只得无奈地等待维修人员一户户开箱调节。 　　到指定银行缴费只能付现金，且单据上仅显示充值额和余额，并无消费吨数，当然也不能查询。 　　据市自来水公司办公室杨先生介绍，目前无锡仅有凤宾家园和太湖花园等极少的几个小区安装了新型智能水表，该种水表最大的特点就是能实时获取用户用水信息并及时反馈到售水网点，且能按实时更新的水价进行阶梯式计费，所以毋须抄表，执行预付水费制度。用户能随时看到其显示的购水提示，在剩余消费水量不足3吨时会给出停水警示，通过用户确认调整仍可供水直至用尽。该水表代表未来用水发展方向，但目前尚在试点探索阶段，用户应了解其运作方式并逐步适应，之后就能享受到它的便捷与精确。当然，它必然也存在许多不完善之处，如计费问题，可直接和负责开发设计生产的市水表有限责任公司联系。