近日，清远城区城北二路一幢单体8层住宅楼的居民在缴纳水费时发现：每户人家在正常消耗自来水量的基础上，还要平均额外分摊20吨的“供水损耗”。 　　是不是水表有误差？住户们请来了当地自来水公司向工作人员想讨个说法，结果却被告之是建筑物内的供水管道渗漏造成的。可是居民们四处查了个遍，怎么也发现不了究竟是哪个地方发生了渗漏，“一个月漏400多吨水，那平均起来一天怎么也得漏10多吨水，这楼里还不成了游泳池了？”众住户感到十分不解。 　　记者调查：多个小区自来水神秘“蒸发” 　　昨天，记者闻讯特意来到这座住宅楼下，发现自来水公司的员工们正在为楼宇的消防总管装添新水表。“新水表装上后，就可清楚地计算出消防管道的自来水是怎样流失的了。”一位工人介绍说，近日，清城有多个小区楼宇发生自来水大量神秘“蒸发”，造成供水损耗加剧，暴露出城市楼盘建筑安装的自来水管材质量隐患，但居民往往对此不甚了解，将问题推到自来水公司的水表质量上，这使他们很为难。 　　住户不满：屡被分摊损耗怒砸水表 　　昨天在三楼居住的黄大嫂掏出一叠水费单说，自2004年8月以来，楼宇里就开始发生自来水不明渗漏现象，每月每户要分摊1吨到5吨不等的自来水损耗水费，而最近一个月居然猛增到一户要分摊20吨，而实际上她一家三口每月用水只有六七吨。 　　这么些年来楼宇里的住户不知承担了多少额外的用水量，令大家感到很生气又无奈。因为对分摊额外损耗水费的不满，楼下的总表还一度被居民怒砸。 　　自来水公司：居民必须缴纳水费 　　对于住户们的反映，当地自来水公司方面表示很无奈。他们认为楼宇内部的自来水管网系统产权属于居民或发展商所有，现在因质量问题发生渗漏造成了每月数百吨自来水损耗，而该水量已经通过公司总表的计量，按照相关法规，居民必须缴纳水费。 　　对于发生渗漏的推测，自来水公司回应说，水表前的管道及附属设施由公司维护管理，而表后的管道及设施的所有权属用户，由用户负责维护管理，他们愿意与用户一起找有关部门协调，定期检查水表后的管道或设施有否渗漏，以免造成不必要的经济损失。 　　质量监督部门：水表不得擅自拆除更换 　　当地自来水公司曾建议为居民换上新的总表来解决损耗计量上的疑问，但此举就被当地质监部门认为不甚规范。 　　清远质监局一位发言人指出，水表是属于国家强制检定的计量器具，使用前必须经过相关部门检定合格，方能安装使用，如果市民对水表的计量有怀疑，应到行政主管部门投诉，而不是找自来水公司投诉。在行政主管部门受理封存水表后，自来水公司不得擅自拆除水表自行检定。 　　水表应实行定点定期检定 　　提示：专家指出，自来水总分表之间的差异纠纷，从技术上来讲，只要把小区水网改造成“一户一表”，远程抄表，抄表到户便可解决总分表之间的巨大出入纠纷。 　　清远市质监局有关人士表示，据国务院1987年颁布实施的《强制检定的工作计量器具检定管理办法》（下称《办法》）明确指出，对“水、电、气”这样贸易计量器具不仅要强制检定，还要实行定点定期检定。但目前全国都没有哪个城市对水表进行周期检定的。 　　据悉，现行的《办法》是1987年颁布实施的，相隔已有18年。自来水用户增加了很多，在目前工作人员数量有限的情况下，要对每户水表进行周期检定工作量相当大；其次，该《办法》规定“定点、定期检定”，而大多数居民嫌送检过程麻烦，花钱，根本没送检；由于技术上的限制，现场检定相对来说精确度会有所下降；由于用户资料缺乏，老表检定也是无从下手。专家指出，自来水总分表之间的差异纠纷，从技术上来讲，只要把小区水网改造成“一户一表”，远程抄表，抄表到户便可解决总分表之间的巨大出入纠纷。 　　而由于不少小区楼盘的公用自来水及消防管材属于发展商自行购置安装，一旦发生渗漏需要大量更换，可是出于成本的考虑，目前这些楼盘对“渗漏”大都采取置之不理甚至回避的态度。自来水公司呼吁说：“生产自来水，不仅要消耗电力、药剂，更重要的是现在水资源趋向短缺，单纯的经济手段并不能杜绝自来水浪费，政府和社会应该从水资源危机的高度来关注这个问题了。”